Политика конфиденциальности

Политика защиты персональной информации пользователей сайта
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Нажимая кнопку «Отправить заявку» на сайте https://smartsave.by/, Вы предоставляете нам свои персональные данные, которые мы будем обрабатывать с определенными целями. В соответствии с требованиями законодательства, для такой обработки нам необходимо Ваше свободное, однозначное и информированное согласие. Для этого Вам необходимо ознакомиться с порядком использования персональных данных, которые Вы нам предоставляете.
  1. Что такое персональные данные, для чего и как мы их обрабатываем?
  2. Персональные данные – это любые данные физического лица, по которым можно установить его личность. Мы собираем Ваши персональные данные, храним их, анализируем, используем для коммуникации с Вами, а также для проведения работы с целью улучшения качества наших услуг.
  3. Кто обрабатывает персональные данные?
  4. Общество с ограниченной ответственностью ««СмартСэйв» (далее – Оператор), адрес: 220092, г. Минск, ул. Б. Берута, 3Б, ком 72, выступает в качестве Оператора и обрабатывает Ваши персональные данные.
  5. Для определенных целей мы поручаем обработку персональных данных уполномоченным лицам –партнерам, которые осуществляют: услуги хостинга; техническое обслуживание программных ресурсов.
  6. Какие персональные данные мы будем обрабатывать с Вашего согласия и для каких целей?

Цель

Персональные данные

Последствия не предоставления/отзыва согласия

Рассмотрение обращений, оставленных на сайте Предприятия, таких как: Запрос обратного звонка, запрос консультации

Фамилия, Имя, Отчество, Номер мобильного телефона, Адрес электронной почты, IP-адрес

Аннулирование возможности по достижению цели обращения

  1. Как долго мы обрабатываем персональные данные?
  2. Мы обрабатываем Ваши персональные данные до момента отзыва Вами согласия на обработку или не более 3 лет с даты получения настоящего согласия.
  3. Как будут обрабатываться персональные данные?
  4. Мы обрабатываем Ваши персональные данные с использованием средств автоматизации, осуществляя сбор, хранение, использование, удаление (блокирование) персональных данных. Распространению, путем публикации на сайте Оператора, подлежат только Ваше имя; населенный пункт; информация, содержащаяся в отзыве.
  5. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
  6. Что произойдет, если Вы не предоставите согласие или отзовете его?
  7. Если вы не предоставите или отзовете согласие на использование Ваших персональных данных в определенных целях, мы не сможем предоставить или оказать вам услуги (совершить действия) в отношении таких целей. При отказе в дачи согласия мы не будем обрабатывать Ваши персональные данные, за исключением общедоступных данных или иных данных, обрабатываемых на основе других правовых оснований.
  8. Какие у вас имеются права в отношении обработки персональных данных?
  9. В отношении своих персональных данных Вы имеете следующие права:
  10. - исправлять (изменять) неполные, устаревшие или неточные персональные данные;
  11. - запрашивать доступ к своим персональным данным и получать информацию, касающуюся их обработки, включая информацию о предоставлении Ваших персональных данных третьим лицам;
  12. - требовать прекратить обработку своих персональных данных, включая их удаление;
  13. - отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
  14. - обжаловать действия (бездействие) или решения Оператора, нарушающие Ваши права при обработке персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь, а также в суд в порядке, установленном законодательством.
  15. Как реализуются Ваши права?
  16. Для реализация ваших прав, связанных с обработкой персональных данных Вы можете:
  17. - подать нам заявление в письменной форме, по адресу: 220092, г. Минск, ул. Б. Берута, 3Б, ком 72, пом. 12, с указанием ФИО, адреса места жительства (места пребывания), даты рождения, идентификационного номера или номера документа, удостоверяющего личность, в случаях, когда обработка персональных данных осуществляется без вашего согласия, сути обращения, личной подписи (электронной цифровой подписи). Мы обработаем запрос и предоставим Вам письменный ответ не позднее 15 календарных дней (5 дней при запросе информации об обработке ваших данных).
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ COOKIE

  1. Куки (англ. cookies) являются текстовым файлом, сохраненным в браузере компьютера (мобильного устройства) пользователя интернет-сайта ООО «СмартСэйв» (далее – сайт) при его посещении пользователем для отражения совершенных им действий. Этот файл позволяет не вводить заново или выбирать те же параметры при повторном посещении сайта, например, выбор языковой версии. Файлы сookie могут собираться, систематизироваться, храниться, изменяться, использоваться, обезличиваться, блокироваться, удаляться с использованием средств автоматизации.
  2. Целью обработки куки является обеспечение удобства пользователей сайта и повышение качества его функционирования.
  3. Мы не передаем куки третьим лицам и не используем их для идентификации субъектов персональных данных.
  4. На сайте обрабатываются следующие типы куки:
  5. функциональные – позволяют обеспечить индивидуальный опыт использования сайта и устанавливаются в ответ на действия субъекта персональных данных;
  6. статистические – позволяют хранить историю посещений страниц сайта в целях повышения качества его функционирования, чтобы определить наиболее и наименее популярные страницы.
  7. Трансграничная передача куки осуществляется ООО «СмартСэйв» в целях сбора статистических данных о посещении сайта посредствам оказание аналитико-информационных услуг Google Analytics и Яндекс.Метрика.
  8. Мы не знаем достоверно, на территории какой страны находятся сервера Google Analytics, поэтому мы уведомляем вас, что трансграничная передача ваших файлов cookies может осуществляться в страну с ненадлежащей степенью защиты персональных данных, что может сопровождаться следующими рисками:
  9. - отсутствие законодательного регулирования защиты прав субъектов персональных данных, неисполнимость решений компетентных органов, не может гарантировать безопасное использование и хранение ваших персональных данных на территории таких государств;
  10. - отсутствие независимого контролирующего органа по защите прав субъектов персональных данных, ограниченный круг прав субъектов персональных данных повышает вероятность утечки персональных данных и может повлечь невозможность защиты ваших прав в случае такой утечки;
  11. - широкий доступ к персональным данным у органов государственной власти в целях национальной безопасности не может гарантировать сохранение конфиденциальности ваших персональных данных;
  12. Срок, на который дается согласие пользователем сайта в отношении обработки файлов сookie, составляет один год. Вместе с тем, с целью соблюдения безызбыточности обработки файлов сookie, основная их часть обрабатывается не более одного дня, после чего файлы сookie удаляются с помощью использования средств автоматизации.
  13. Пользователи могут «Принять все» или «Отклонить все» обрабатываемые на сайте куки.
  • Принять
  • Отклонить
  1. При этом корректная работа сайта возможна только в случае использования функциональных куки. В случае их отключения может потребоваться совершать повторный выбор предпочтений куки, языковой версии сайта, а также могут некорректно отображаться версии страниц для слабовидящих.
  2. Отключение статистических куки не позволяет определять предпочтения пользователей сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы сайта исходя из предпочтений пользователей.
  3. Помимо настроек куки на сайте субъекты персональных данных могут принять или отклонить сбор всех или некоторых куки в настройках своего браузера.
  4. При этом некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме «инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные куки. Кроме того, субъект персональных данных может удалить ранее сохраненные куки, выбрав соответствующую опцию в истории браузера.
  5. Подробнее о параметрах управления куки можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов основных браузеров: [Firefox](https://support.mozilla.org/ru/kb/udalenie-kukov-dlya-udaleniya-informacii-kotoruyu-)
  6. [Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=..)
  7. [Safari](https://support.apple.com/ru-ru/105082)
  8. [Opera](https://help.mail.ru/mail/helpful/clean/)
  9. [Microsoft Edge](https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/удален...)
  10. [Internet Explorer](https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/удален...)

Консультация
Обращайтесь, ответим на все Ваши вопросы!